Garancia - MaxiMall

Kérjük töltse ki az ürlapot és küldje vissza a hibás terméket raktárunkba (2314 Halásztelek, Posta köz 13) és megkezdjük a garanciális ügyintézést.

FONTOS TUDNIVALÓK!

- Az ügyintézés raktárunkba történő beérkezést követően indul.

- A termékhez mellékeld a tartozékait (alaplapi hátlap is) és lehetőleg a csomagolási elemeket is, hogy ezt később ne kelljen pótolnod.

- Ügyelj a szállítás biztos csomagolásra minden esetben, mert a szállítási sérülésekért nem tudunk felelősséget vállalni.

- A gyári csomagolási elemekre ne írj és ne ragassz semmit, lásd el a csomagolást védőfóliával vagy védőpapírral.

- A garanciális ügymenet ideje változó lehet, átlagosan néhány hetet vesz igénybe. A beérkezett eszközöket szakszervizbe továbbítjuk, a bevizsgálás, szervizelés vagy csere itt történik, ezt követően értesítünk e-mailben.

- A nem rendetetésszerű használatból adódó meghibásodások, szakszerűtlen szerelések és/vagy fizikai sérülések garanciavesztéssel járnak. Ennek megállapítása a szakszervizbe továbbítást követően is történhet.

- Háztól-házig garancia megléte esetén a meghibásodott termék GLS által díjmentesen visszaküldhető, majd javítást vagy cserét követően ingyenesen visszaszállítjuk, háztól-házig garancia nélkül szállítási díj terheli a küldeményt, mely a visszaszállítás során, egy összegben kerül felszámításra.

- A sérült, garanciavesztes, teszt ok termékek szállítási díja Téged terhel abban az esetben is, ha korábban háztól-házig garancia szolgáltatást váltottál.

- Az elkészült termékeket futárszolgálattal juttatjuk vissza, vagy személyesen is átveheted.

- A gördülékenyebb ügymenet érdekében mellékeld a termékhez is a számla másolatát. A garanciális vizsgálatot csak a hibaleírásban leadott hibára folytatjuk le, ezért ügyelj a pontos hibaleírás megadására.

* A mező kitötése kötelező

Számlán szereplő név*

E-mail cím*

Telefonszám*

Megrendelés száma*

Termék gyári száma

Hiba leírása*

Kép feltöltés

Háztól házig szállítás

A háztól házig szolgáltatás az űrlap kitöltése után GLS futár felveszi a megadott címen a csomagot és elszállítja szervizünkbe. Javítást követően elküldjük a megadott címére. Szolgáltatás díja bruttó 2590 Ft. Kérjük alaposan csomagolja be a szervizelni kívánt terméket és ügyeljen hogy ne haladja meg a maximum 20 kilós súly határt. A háztól házig szolgáltatás plusz 2 munkanapot vehet igénybe.

Teljes név*

Város*

Irányítószám*

Utca, házszám*

E-mail cím*

Telefonszám*